З чим у який канал
Розмір, наявність, «чи привезете». Телеграм. Там же швидше за все відповідатимуть увечері. З картки товару чат відкривається вже з назвою моделі й розміром, вам лишається натиснути «надіслати».
Питання про вже оформлене замовлення. Будь-який канал, але назвіть номер замовлення: він є в листі і на сторінці, яку ви бачили після оформлення. З номером відповідь займає хвилину, без нього доводиться шукати за прізвищем і телефоном.
Повернення, обмін, документи. Пошта: там зручніше додати фото й зберегти листування. Порядок описаний на сторінці Обмін і повернення.
Як ми працюємо
Julichka це інтернет-магазин без офлайн-точки. Замовлення приймаємо на сайті та в месенджерах, відправляємо Новою Поштою по Україні. Якщо вам потрібен самовивіз, напишіть, домовимось окремо.
Карткою на сайті не платите: після замовлення покажемо реквізити для переказу, і менеджер підтвердить оплату. Як це відбувається, дивіться на сторінці Доставка й оплата.
Реквізити
- Продавець
- ФОП Лавренюк Юлія Вячеславівна
- РНОКПП
- 3649208226
Умови, на яких ми продаємо, зафіксовані в договорі публічної оферти. Як ми поводимось із вашими даними, написано у політиці конфіденційності.